Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 Septembre 2026 • Conforme aux réglementations UEMOA / CEMAC et standards internationaux.
1Introduction & Engagement
Chez AfrikaVideoIA, nous accordons une importance capitale à la protection de la vie privée et des données personnelles de nos utilisateurs, commerçants et partenaires. Cette politique détaille les données que nous collectons, la façon dont nous les utilisons, et les droits dont vous disposez.
2Données que nous collectons
Dans le cadre strict du fonctionnement de nos services, nous collectons les éléments suivants :
- Données de compte : Adresse e-mail, nom de l'utilisateur ou raison sociale de la boutique, pays d'exercice commercial.
- Contenus fournis pour la génération : Noms de produits, descriptions, prix, photos téléchargées pour créer les vidéos publicitaires.
- Données de transaction : Référence de commande, montant en FCFA, date et heure d'achat, nombre de crédits attribués.
- Données techniques de connexion : Adresse IP, type de navigateur, journaux d'activité (logs) afin de prévenir les fraudes et le spam.
3Sécurité et Non-Conservation des Données Bancaires
Zéro donnée bancaire ou code secret stocké
AfrikaVideoIA ne collecte, ne visualise et ne conserve aucun numéro de carte bancaire, aucun code de validation OTP et aucun mot de passe Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov).
Les paiements sont traités de manière déléguée et chiffrée par nos partenaires de paiement agréés via des protocoles TLS 1.3 hautement sécurisés.
4Finalités du Traitement
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
- Fournir le service de génération de vidéos publicitaires et de copywriting IA via l'API Google DeepMind Gemini.
- Gérer votre solde de crédits et l'historique de vos créations.
- Assurer le support client et l'assistance technique par e-mail ou WhatsApp.
- Prévenir la fraude, le piratage et l'usurpation d'identité.
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles ou professionnelles à des tiers publicitaires.
5Sous-traitants et Partenaires Techniques
Pour faire fonctionner l'infrastructure, nous collaborons avec des prestataires d'hébergement et de cloud de niveau mondial :
- Supabase Inc. : Authentification chiffrée et base de données sécurisée (chiffrement AES-256).
- Google Cloud Platform : Traitement des requêtes d'intelligence artificielle (modèle Gemini Omni 1.1 Flash).
- Vercel Inc. : Hébergement haute disponibilité et réseau de distribution de contenu (CDN).
- Partenaires de paiement agréés : Passerelles de paiement sécurisées Mobile Money & Cartes (certifiées PCI-DSS).
6Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)
Conformément aux lois sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie complète de vos données stockées sur votre profil.
- Droit de rectification : Modifier vos informations à tout moment depuis les paramètres du compte.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression intégrale et définitive de votre compte et de vos vidéos générées.
- Droit d'opposition : Vous opposer à tout envoi d'e-mails promotionnels en un clic.
Pour exercer l'un de ces droits, adressez simplement un message à : privacy@afrikavideo.ai.